Política de privacidad

Mediante el presente comunicado SOMOSDUCHA S.L. (en adelante SOMOSDUCHA S.L. o EL RESPONSABLE) le da la bienvenida a su web y le invita a conocer estos términos antes de que facilite cualquiera de sus datos personales en ella. De la misma forma le informamos sobre nuestra política de privacidad en general para que pueda conocer qué hacemos con sus datos.

SOMOSDUCHA S.L. tiene su domicilio en AVDA. DEL SUR, Nº 5-BAJO – MISLATA – 46920 – VALENCIA y teléfono nº 961670153; ponemos en conocimiento de los usuarios del sitio web www.somosducha.es, nuestra política de protección de datos de carácter personal, para que pueda determinar libre y voluntariamente si desean facilitar a SOMOSDUCHA S.L. los datos personales que se les requieran para poder informarle acerca de sus productos, así como para compra de los mismos, contestación de cualquier cuestión planteada en relación a los mismos, para envíos publicitarios, presupuestos que previamente hayan solicitado por cualquier medio, y respuesta a consultas, con ocasión de la suscripción, registro o cumplimentación de cualquier formulario de datos on-line.

La mera visita a este sitio Web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre el mismo.

Información al Usuario

SOMOSDUCHA S.L. es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario de esta web y le informa que dichos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica (ES) 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD) relativa a la protección de datos de carácter personal, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento.

Menores de edad

Esta web no se dirige a menores de edad de 18 años. Además no vendemos nuestros productos ni recabamos datos de menores de dicha edad.

Si eres menor de 18 años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres o tutores, no debes cumplimentar ningún formulario ni podremos prestarte nuestros servicios sin la autorización de ellos.

En todo caso SOMOSDUCHA S.L. no se responsabiliza del uso indebido que se haga de nuestra web toda vez que no podemos controlar si los usuarios son o no menores de edad; advertimos pues de forma expresa que deben ser los padres o tutores quienes habiliten medios para evitar que menores accedan a nuestra web y nos aporten datos sin su control, no asumiendo pues, El Responsable de la web, ninguna responsabilidad a este respecto.

Algunos principios importantes que debe conocer

En SOMOSDUCHA S.L. es una prioridad el respeto a la protección de los datos personales de los usuarios. Como usuario debe saber que sus derechos están garantizados en esta web.

Nos esforzamos en crear un espacio seguro y confiable y por eso deseamos compartir los principios que aplicamos respecto a su privacidad:

Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarle los servicios que nos requiera.
Nunca compartimos información personal de los usuarios, excepto para cumplir con la ley o en caso de que se haya autorizado antes de forma expresa.
Nunca utilizamos los datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Regulaciones legales a las que se acoge esta web

SOMOSDUCHA S.L. ha adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI). De la misma forma cumplimos con la de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento de tus datos personales

Identidad del Responsable: SOMOSDUCHA S.L.
Nombre comercial: SOMOSDUCHA
Nombre del Dominio Web: www.somosducha.es
C.I.F. nº: B98971450
Domicilio: AVDA. DEL SUR, Nº 5-BAJO – MISLATA – 46920 – VALENCIA
Correo electrónico: info@somosducha.es
Teléfono nº: 961670153
Actividad: VENTA Y DISTRIBUCION (INCLUIDA VENTA ONLINE) DE MATERIAL PARA BAÑOS Y ASEOS

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos, los datos personales que nos envíe a través de los formularios de la web recibirán el nombre de “CONTACTOS” en el Registro de Actividades de Tratamientos. Cuando Vd. sea o pase a ser cliente nuestro sus datos serán tratados en los ficheros denominados “CLIENTES Y PROVEEDORES” y “FISCAL Y CONTABLE”.

Para el tratamiento de datos de los usuarios hemos implementado todas las medidas técnicas, organizativas y de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Carácter obligatorio o facultativo de la información solicitada al Usuario.

Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) o en los cuales se indiquen mediante las palabras OBLIGATORIO/NECESARIO/REQUERIDO, en los formularios que se habiliten con diferentes funcionalidades, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte de SOMOSDUCHA S.L. siendo totalmente voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios.

Todos los datos que solicitemos a través del sitio web son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. No solicitamos más datos de los necesarios. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

¿Cómo obtenemos sus datos?

Los datos personales que tratamos en nuestra web pueden proceder de:

Formulario de Contacto
Formulario de Registro de Usuarios
Formulario de Venta
Formulario de Comentarios en el Blog
Formulario de Presupuestos
Formulario de Presupuestos para ventanas
Formulario para enviar mensajes en línea (funcionalidad tawk.to)

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Cuando un usuario se conecta con esta web para pedirnos información sobre nuestros productos o para adquirirlos, está facilitando información de carácter personal de la que será responsable SOMOSDUCHA S.L. desde el momento se cumplimente el formulario al efecto o nos contacte. Esa información que nos dé, seguramente incluya datos de carácter personal; un dato de este tipo son por ejemplo su nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP u otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que la misma sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por SOMOSDUCHA S.L. Todo ello lo haremos sólo como se describe en la presente Política de Privacidad.

En nuestra web existen varios sistemas de captura de información personal que facilitan las personas interesadas y usuarios. Estos sistemas y sus finalidades son las siguientes:

Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: dirección de correo electrónico con el fin de poder dar respuesta a los requerimientos de información de cualquier tipo por parte de los usuarios que cumplimenten dicho formulario.

Estos datos podrán ser utilizados pues para responder a su solicitud y dar respuesta a la información solicitada, dudas, comentarios o inquietudes que pueda tener el usuario que remite sus datos y relativas a la información incluida en la web, los servicios que se presten a través de la misma, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que pueda tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación.

En ningún caso le contestaremos vía whatsapp y/o aplicaciones similares.

A través de este formulario de contacto Vd. también puede autorizarnos, mediante la marcación de la casilla correspondiente a remitirle publicidad, información y noticias sobre nuestra actividad, de manera totalmente voluntaria.

Formulario de Registro de cuenta: En este apartado solicitamos los siguientes datos personales: nombre, apellidos y dirección de correo electrónico. También le solicitamos escoja e introduzca una contraseña que será la que le permita acceder a su cuenta y que podrá modificar con posterioridad en dicho apartado.

Estos datos son necesarios para gestionar el alta de registro de su cuenta como parte de nuestra comunidad. Ello le permitirá ser cliente nuestro y gestionar sus pedidos.

También solicitamos su fecha de nacimiento. Este dato es opcional y únicamente lo pedimos para poder verificar que la persona registrada es mayor de 18 años y poder remitirle felicitaciones en la fecha de aniversario.

Formulario de venta: Solicitamos los siguientes datos personales: nombre, apellido, C.I.F./D.N.I., dirección de correo electrónico, dirección postal y datos de facturación.

Estos datos serán utilizados para gestionar la compraventa de nuestros productos o la contratación de nuestros servicios. El usuario dispone de diferentes formularios de compra sujetos a las condiciones de contratación especificadas en las condiciones de contratación particulares para cada producto o servicio donde se le requerirán datos de contacto, entrega y pago.

Opcionalmente puede añadir direcciones diferentes para facturación y entrega así como notas, observaciones o comentarios sobre su pedido.

Formulario para comentarios (BLOG): Para realizar comentarios en nuestra web solicitamos su nombre y dirección de correo electrónico. No sé publicará en ningún caso su dirección de mail

También se le da la opción, mediante la marcación de la casilla para ello habilitada, de que pueda guardar su nombre, correo electrónico y sitio web en el navegador que utilice para que la próxima vez que haga un comentario no tenga que volver a introducir sus datos. En estos casos SOMOSDUCHA S.L. no guardará sus datos y será su propio navegador quien los gestione, por lo que tendrá que leer y aceptar la Política de Privacidad que aplique la entidad que gestione el navegador utilizado.

Formulario de Presupuestos para Reformas: Solicitamos los siguientes datos personales: nombre, dirección de correo electrónico, lugar de la reforma y teléfono. En este formulario le damos la opción de que nos permita llamarle directamente por teléfono (para mayor agilidad y rapidez). En caso contrario contactaremos con Vd. por mail solicitándole los detalles necesarios para confeccionar y remitirle el presupuesto solicitado.
Formulario de Presupuestos para Ventanas: Solicitamos los siguientes datos personales: nombre, dirección de correo electrónico y teléfono.

Estos datos podrán ser utilizados pues para responder a su solicitud y dar respuesta a la información solicitada, contactar con Vd. confeccionar el presupuesto y remitírselo.

Formulario para enviar mensajes en línea: En la parte inferior derecha de la web, dispone de una venta emergente que le permite comunicar de forma inmediata y en tiempo real con nosotros. Esta funcionalidad se ha habilitado para una mejor y más fluida comunicación con nuestros clientes y usuarios. Para ello utilizamos la aplicación tawk.to.

Existen otras finalidades por la que SOMOSDUCHA S.L. trata sus datos personales; así, además de las finalidades descritas para el uso de los datos obtenidos a través de la web, es posible que obtengamos datos por otros medios, como envíos de mails, llamadas de teléfono, contratación de servicios o productos… En estos casos las finalidades serán las siguientes:

Para poder llevar a cabo la prestación de los servicios contratados y/o la puesta a disposición de los productos adquiridos, el mantenimiento de la relación contractual y el seguimiento de la misma.
Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable y gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes, incidencias, quejas, reclamaciones o consultas.
Para apoyar y mejorar los servicios ofertados tanto en esta web como por otros medios.
Gestionar el envío de comunicaciones comerciales cuando hayan sido solicitadas o Vd. ya sea cliente.

SOMOSDUCHA S.L. no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros, sin el consentimiento previo y expreso. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales; en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración, y ello, en su caso, se realizará siguiendo los más estrictos estándares de seguridad.

Así pues las finalidades del tratamiento que lleva a cabo El Rincón de la Armonía S.L. de los datos personales serán:

Responder a solicitudes de información, requerimientos de información o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
Poder venderle nuestros productos y gestionar la relación entre las partes.
Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por SOMOSDUCHA S.L. y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
Realizar estudios estadísticos sobre uso y visitas a nuestra web.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos remitidos a través del formulario de contacto es su consentimiento. Para contactar con Vd. se requiere pues su autorización mediante la aceptación de esta política de privacidad. En caso contrario no podremos atender su solicitud.

Por otra parte la base que legitima el tratamiento de sus datos a efectos de remitirles noticias, información y/o publicidad sobre nuestra actividad o de nuestros colaboradores será también su consentimiento. En este caso puede de la misma forma darnos su autorización o no.

En caso de dar su consentimiento para cualquiera de ambos fines, Vd. podrá en cualquier momento retirar dicho consentimiento.

Si Vd. nos solicita un presupuesto la base que legitime el uso de sus datos y la remisión a Vd. de dicho presupuesto será la adopción de medidas precontractuales.

Si Vd. se registra como usuario para poder realizar la compra o adquisición de nuestros productos, la base que legitime el uso de estos datos será así mismo la adopción de medidas precontractuales.

Si Vd. realiza una compra sus datos serán utilizados para gestionar la misma. En estos casos la base que legitime el uso de estos datos será la relación contractual entre las partes.

Plazo de conservación de los datos: ¿Por cuánto tiempo e conservan los datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

Mientras se mantenga una relación mercantil o de otra naturaleza entre las partes.
Una vez nos retire el consentimiento para remitirle información publicitaria
No se solicite su supresión por parte del interesado.
En el caso de que nos solicite un presupuesto, los datos se conservarán durante un año, salvo que Vd. acepte el mismo y pase por tanto a ser cliente nuestro.
En el caso de que nos realice una consulta o solicite información, los datos se conservarán durante un año,

Así pues se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin/los fines del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal/es fin/es, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

Cesión de datos: ¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, SOMOSDUCHA S.L. comparte datos bajo sus correspondientes condiciones de privacidad con los prestadores de servicios más abajo relacionados.

Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para poder prestarles nuestros servicios a través de esta web y dichos prestadores han sido seleccionados atendiendo al cumplimiento de los derechos que preservamos.

Dichas empresas tendrán acceso (o pueden tener acceso) a la información personal necesaria para realizar sus funciones como Encargados de Tratamiento, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos. Son las siguientes:

ALOJAMIENTO WEB y CORREO WEB: SERGIO SANCHEZ PARRA. Más información en www.discorp.es

SERGIO SANCHEZ PARRA trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de gestión y mantenimiento de la nuestra web, así como alojamiento web y correo web. Los servicios de alojamiento web y correo web se encuentran subcontratados por SERGIO SANCHEZ PARRA a DHAP CENTER S.L. Más información: www.dhapcenter.es

TRANSPORTE DE MERCANCIAS DE PEDIDOS y PRESTACIÓN DE SERVICIOS SOLICITADOS (PRESPUESTOS): en caso de que Vd. realice un pedido o cualquiera de nuestros servicios (mediciones, presupuestos…), sus datos podrán ser cedidos al fabricante, a la empresa de transportes con la que el mismo trabaje o a la empresa con la que nosotros trabajemos a efectos de poder remitirle el pedido y/o a nuestros colaboradores/as para que contacten con Vd. y puedan prestarle los servicios solicitados. Así pues cuando Vd. acepta la compra de nuestros productos acepta de la misma forma la cesión de sus datos a los fabricantes y colaboradores que trabajan con nosotros y a las empresas de transporte que trabajen con nosotros o con dichos fabricantes. La legitimación para realizar esta comunicación de datos es la relación contractual entre las partes (o la adopción de medidas contractuales, para el caso de presupuestos).

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).

Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en sus dispositivos para ayudar a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que generan las cookies acerca del uso de nuestra web (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Google Ads: Esta web está asociada a Google para mostrar anuncios a los usuarios que acceden a esta web. Al colaborar con Google, se utilizan cookies para mostrarle anuncios relacionados con sus búsquedas recientes y mostrarle anuncios más relevantes.

Se incluyen en este tipo de cookies servicios de terceros como: AdSense, AdWords y Google Analytics, así como una serie de servicios de la marca DoubleClick. Al visitar esta página, se envían cookies procedentes de esos servicios al navegador de su dispositivo. Puede consulta más información en el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy.

Así mismo puede utilizar la configuración de anuncios para administrar los anuncios de Google que se le muestran e indicar que no se muestren anuncios basados en sus intereses. Aunque decida no recibir este tipo de anuncios, pueden seguir apareciendo en función de factores como su ubicación general derivada de la dirección. Los servicios de inclusión en directorio serán gratuitos referenciados en la propia web.

SOMOSDUCHA S.L. procurará que las fichas y anuncios que aparecen en la Web expresen información veraz y se mantengan actualizadas, si bien no garantiza la exactitud en todo momento de los datos consignados en las mismas.

Google Maps: es igualmente un servicio prestado por Google, Inc.

Se utiliza para que los usuarios de la web puedan localizar nuestra sede de forma sencilla.

Transferencias Internacionales de Datos

No están previstas transferencias internacionales de datos. En caso de que se realicen a prestadores de servicios que puedan estar ubicados en estados fuera del Espacio Económico Europeo o en países que no cuenten con un nivel de protección equivalente al europeo SOMOSDUCHA S.L. adoptará las oportunas medidas mediante cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes u otras garantías legales que aseguren el cumplimiento de la normativa vigente en materia de privacidad.

Si las transferencias internacionales se realizarán por usar servicios de terceros, como pueda ser el caso de uso de algunas de las herramientas descritas en este apartado como Google Analytics o Google Ads, es posible que se realicen transferencias internacionales de datos. Si bien estas empresas cumplían con la normativa europea en materia de protección de datos (RGPD) al estar adheridas al acuerdo “Privacy Shield”, dicho acuerdo fue invalidado por la en fecha 16 de Julio de 2020 por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea. Es por ello, para que dichas transferencias internacionales de datos puedan ser realizadas de acuerdo a la legalidad vigente, dichas entidades cumplen con otras garantías legales adecuadas como pueden ser las cláusulas contractuales tipo o las normas corporativas vinculantes.

Dados los problemas que está ocasionando esta anulación y dado que nos encontramos en una situación de inseguridad jurídica, SOMOSDUCHA S.L. está trabajando para asegurarse de que dichas empresas cumplen con las normativas de privacidad europeas o, en caso contrario proceder a cambiar de proveedores, de lo que iremos oportunamente informando a través de nuestra web.

A falta de ello y/o como complemento a las mismas, que en principio cumplen estas entidades que nos prestan servicios, en este documento le informamos de forma expresa que es posible que existan transferencias internacionales de datos (TID).

En el caso de utilizar Whatsapp, tal y como indican en su apartado de privacidad, WhatsApp Ireland Limited, es la entidad que presta servicios a residentes en el Espacio Económico Europeo y comparte información de forma internacional, tanto internamente dentro de las empresas de Facebook como externamente con sus socios y con las personas con las que se comunican en todo el mundo de conformidad con su Política de privacidad y sus Condiciones. La información que controle Whatsapp se transferirá o transmitirá a los Estados Unidos o a otros países de terceros distintos de tu lugar de residencia, o se almacenará y tratará en estas ubicaciones, en relación con los fines descritos en esta Política. Whatsapp usa los centros de datos y la infraestructura internacional de Facebook, incluso en los Estados Unidos. Según indican en su web, estas transferencias son necesarias y esenciales para proporcionar los Servicios estipulados, así como para operar en todo el mundo y proporcionar sus. De la misma forma indican de forma expresa que para realizar transferencias a países de terceros, usan cláusulas contractuales estándares autorizadas por la Comisión Europea (puedes encontrar una explicación de cuáles son en la web de Whatsapp) o se basa en las decisiones de idoneidad de la Comisión Europea sobre determinados países, a través de las cuales se reconoce que un país tercero, un territorio o uno o más de los sectores especificados dentro del país tercero garantiza un nivel adecuado de protección o usa mecanismos equivalentes provistos en virtud de la ley de protección de datos aplicable, según corresponda. Así pues según explican en su web para transferir datos desde el Espacio Económica Europea a los Estados Unidos, se basan en las cláusulas contractuales estándar. En todo caso si Vd. usa esta app de mensajería instantánea contactando directamente con nosotros entendemos que podemos contestarle por la misma vía y Vd. asume la realización de posibles TID´s sin las adecuadas garantías. Esto significa que con su uso asume y autoriza la realización de TI a destinatarios que se encuentren en un país, en un territorio o uno o varios sectores específicos de ese país u organización que no proporcionen un nivel de protección equiparable al que presta la normativa europea de protección de datos y se da por informado de forma clara de los riesgos de realizar dichas TI debido a la ausencia de garantías apropiadas para la protección de los datos existentes en el país de destino y que dichos riesgos consisten en el posible acceso a datos por parte de terceros, su posible tratamiento sin su consentimiento, así como que es posible que no pueda ejercer los derechos que la normativa europea concede a los/as interesados/as. Si somos nosotros quienes queramos contactar con Vd. a través del uso de esta app, solicitaremos su consentimiento previo, expreso e informado por escrito. En ningún caso se utilizará Whatsapp para remitir información personal por nuestra parte.

De la misma forma al utilizar la aplicación de mensajería instantánea ubicada en nuestra web se pueden realizar TID´s. Sí Vd. la utiliza estará aceptando igualmente las posibles TIDs que se realicen con uso de esta funcionalidad. Según informan en sus textos legales amparan las TID´s en cláusulas contractuales tipo (SCC) que pueden ser solicitadas en https://www.tawk.to/legal/scc-request/. Disponen además de una Adenda de Procesamiento de Datos “Data Processing Addendum” para cumplir con el artículo 28 RGPD (https://www.tawk.to/data-protection/dpa-data-processing-addendum/). Tawk.to es una entidad con sede en EEUU.

Datos de navegación

Al navegar por nuestra web se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados con sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web puede utilizar los siguientes servicios de análisis de terceros:

Google Analytics.
Search Console.

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Derechos de los usuarios: ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en www.somosducha.es estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
Solicitar su rectificación o supresión.
Solicitar la limitación de su tratamiento.
Oponerse al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de los datos.

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de datos inexactos o, en su caso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. SOMOSDUCHA S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento y/o considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente. Dicha reclamación podrá presentarle a través del siguiente enlace web: www.aepd.es, titularidad de la dicha Agencia.

En todo caso Vd. puede ejercitar materialmente sus derechos, de forma totalmente gratuita, enviando un correo electrónico a la dirección info@somosducha.es o por teléfono llamando al nº 961670153. Para poder acreditar que es Vd. el titular de los datos personales le rogamos, en caso de que ejerza cualquiera de estos derechos, nos remita copia de su D.N.I. en vigor o documento oficial que lo identifique.

Secreto y seguridad de los datos

De conformidad con lo dispuesto en el GDPR y la LOPDGDD, SOMOSDUCHA S.L. le informa que cumple con todas las disposiciones normativas de dichas normativas para el tratamiento de los datos personales; de la misma forma reconoce su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el GDPR y en la LOPDGDD, le informa de que los datos de carácter personal serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, y que dichos datos serán pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

SOMOSDUCHA S.L., como RESPONSABLE se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado (como por ejemplo utilizando protocolos “https”, el cifrado de sus datos en el servidor…), de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

SOMOSDUCHAS.L. no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red de Internet y de los sistemas y por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. En todo caso, caso de producirse la alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado actuará de acuerdo a las indicaciones de la normativa vigente.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, Vd. es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a www.somosducha.es, exonerando a SOMOSDUCHA S.L. de cualquier responsabilidad al respecto o por el uso por terceras personas de sus datos.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en los formularios que se habiliten en esta web.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de EL RESPONSABLE (SOMOSDUCHA S.L.) en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Correos comerciales

Dado que la dirección de correo electrónico y la dirección postal ordinaria del usuario son datos de carácter personal, cuando dichos datos sean recabados mediante su recogida en el formulario de datos de contacto de la web o por otros medios, de acuerdo con la LSSICE, SOMOSDUCHA S.L. no los utilizará para remitirle correos comerciales por vía electrónica o por correo postal si Vd. no ha autorizado o así lo ha solicitado previamente (prácticas de SPAM).

Cabe la posibilidad de que SOMOSDUCHA S.L. pueda utilizar estos datos una vez Vd. sea cliente o usuario, por haber adquirido nuestros productos o servicios, de que dicha entidad le remita correos comerciales e información en base a su interés legítimo y ello de acuerdo a los previsto en el apartado 2º del artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, esto es cuando exista una relación contractual previa, siempre que el prestador hubiera obtenido de forma lícita los datos de contacto del destinatario y los empleara para el envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de su propia empresa que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

En todo caso, conforme a lo dispuesto en dicha Ley 34/2002, SOMOSDUCHA S.L. se compromete a respetar en todo caso las exigencias debidas por dicha normativa, en especial a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente y a ofrecerle en todo momento la posibilidad de no recibir más comunicaciones comerciales. Este tipo de comunicaciones contendrán la palabra publicidad en el apartado asunto (en el caso de envíos vía correo electrónico) o en el sobre o el soporte que en su caso se trate (en envíos vía correo ordinario) e identificarán claramente a EL RESPONSABLE y Vd. puede revocar en cualquier momento su consentimiento para la recepción de comunicaciones comerciales con la simple notificación a nuestra dirección de correo electrónico info@somosducha.es, por carta a la dirección postal AVDA. DEL SUR, Nº 5-BAJO – MISLATA – 46920 – VALENCIA o llamando al teléfono nº 961670153.

Artículo 21. Prohibición de comunicaciones comerciales realizadas a través de correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes.

1. Queda prohibido el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

2. Lo dispuesto en el apartado anterior no será de aplicación cuando exista una relación contractual previa, siempre que el prestador hubiera obtenido de forma lícita los datos de contacto del destinatario y los empleara para el envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de su propia empresa que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

En todo caso, el prestador deberá ofrecer al destinatario la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales mediante un procedimiento sencillo y gratuito, tanto en el momento de recogida de los datos como en cada una de las comunicaciones comerciales que le dirija.

Cuando las comunicaciones hubieran sido remitidas por correo electrónico, dicho medio deberá consistir necesariamente en la inclusión de una dirección de correo electrónico u otra dirección electrónica válida donde pueda ejercitarse este derecho, quedando prohibido el envío de comunicaciones que no incluyan dicha dirección.

Cambios en la política de privacidad

SOMOSDUCHA S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas y/o jurisprudenciales, así como a las prácticas de autorregulación y/o sectoriales que en su caso considere necesarias, por lo que se aconseja al usuario que la revise periódicamente.

Para ello, en dichos supuestos, y aun cuando no exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas modificaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web www.somoducha.es, SOMOSDUCHA S.L. anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica. A estos efectos, para una mayor transparencia y comodidad de los usuarios y evitar cualquier tipo de perjuicio a los mismos, SOMOSDUCHA S.L. se compromete a que la presente Política de Privacidad contenga siempre la fecha de la última actualización y al mismo tiempo intentará, cuando lo modifique, sea por la causa que sea, avisar mediante el uso de avisos insertados en la web (capas) de dichas modificaciones.

Así pues el contenido de la presente Política de Privacidad, será aplicable y aceptada por el usuario respecto del texto publicado por SOMOSDUCHA S.L. en el momento en que el usuario decida rellenar y/o cumplimentar cualquiera de los formularios de contacto que SOMOSDUCHA S.L. pone a su disposición para poder prestarle sus servicios y en los cuales se recaben datos de carácter personal.

La presente Política de Privacidad ha sido actualizado, por última vez el 25/07/2022.

Si el usuario no estuviera conforme, se abstendrá de utilizar la página.